개인정보 처리방침

놀뫼쌤(이하 “놀뫼쌤”라 함)은 논산계룡교육지원청 요청하에 ㈜비상교육(이하 “비상교육”이라 함)에서 운영하고 있는 시스템으로 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

비상교육은 고객의 개인정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 비상교육은 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 지키며, 관련 법령에 따른 개인정보처리방침을 정하여 이를 비상교육 홈페이지에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 비상교육은 정부의 법률 및 지침 변경 등에 따라 수시로 개인정보처리방침을 변경 할 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하거나 변경할 때에는 홈페이지 첫 페이지에 해당 내용을 알리고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다. 비상교육의 「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

비상교육의 「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

구분 이용목적
회원 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
서비스 제공에 관한
계약의 이행
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공 등
마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
기타 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 통계자료 산출

2. 개인정보 수집 항목

  • 가. 비상교육은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도 동의를 얻고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
  • 나. 비상교육은 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 미리 밝힌 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
  • 다. 비상교육은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
  • ① 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보
서비스 항목 보유기간
온라인 서비스 이용 [필수] 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 학교정보, 학년
※14세 미만의 경우 학부모의 이메일을 추가로 수집합니다.
회원 탈퇴 후 파기됩니다. 다만 관계법령에 의해 보존할 경우 그 의무 기간 동안 별도 보관되며 불, 편법 행위의 방지 및 대응의 목적으로 6개월간 보관됩니다
인터넷 서비스 이용 및
사업처리
IP주소, 접속 로그, 쿠키, MAC주소, PC고유번호, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
이벤트 당첨 시
기프티콘 발송
[선택] 이름, 휴대폰 번호 해당 이벤트 종료 시 파기
  • ② 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
구분 이용목적 수집항목 보유기간
필수 서비스 이용 통계 등 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록
※ 모바일 서비스 이용 시 모바일 기기정보
(고유기기식별정보, OS버전)
회원 탈퇴 시 또는 법정 의무 보유기간
※ 쿠키의 경우, 브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료
  • ③ 기타 법정 의무 수집 정보 등
관련법률 이용목적 수집항목 보유기간
통신비밀보호법 수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) 로그기록, IP 등 3개월
  • 라. 개인정보 수집방법
    - 서면 양식, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
    - PC, 모바일 웹사이트 가입신청을 통한 개인정보 수집
    - 오류신고 시(PC, 모바일) 결과 통지 또는 공유를 위한 일부 개인정보 수집

3. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  • 가. 쿠키의 정의
    비상교육은 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
  • 나. 비상교육의 쿠키 사용 목적
    비상교육은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 고객의 개인정보를 사용합니다.
    - 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
    - 접속 빈도 또는 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 관심분야를 파악하여 타깃(target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
    - 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 서비스 제공
  • 다. 비상교육의 쿠키(cookie) 운용
    쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하지만 고객을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 웹 브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설정거부 방법은 다음과 같습니다. (Internet Explorer 기준) 웹 브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택

4. 개인정보 보유·이용기간 및 파기

  • 가. 비상교육은 고객의 개인정보를 고지 및 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용합니다. 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 보유기간 만료, 회원의 수집 및 이용 동의 철회 시 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다.
  • 1) 통신비밀보호법
    - 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
  • 2) 기타 관련 법령 등
    - 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
  • 3) 기타 관련 법령 등

  • 나. 정보 파기방법은 아래와 같습니다.
  • 1) 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

  • 다. 개인정보 유효기간 제도
  • 1) 비상교육은 장기간 서비스 미 이용자의 개인정보보호를 위하여 휴면 회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용 하지 아니한 회원 또는 직접 유효기간을 선택한 회원)의 개인정보를 다른 이용자의 정보와 분리하여 저장, 관리합니다.
  • 2) 미 이용의 기간은 로그인, 상담원 접촉일자 등으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미 이용자에 대하여 분리, 저장 관리합니다.
  • 3) 비상교육은 미 이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이 메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
  • 라. 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 비상교육의 홈페이지 회원 탈퇴 후 6개월 동안 회원의 이름, 아이디(ID), 로그기록, 접속 아이피(IP) 등을 보관합니다.

5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

  • 가. 비상교육은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 이용약관, 「개인정보처리방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 · 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보의 열람 및 정정

  • 가. 귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는 비상교육 홈페이지에서 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보보호책임자 또는 관리자 에게 서면이나 이 메일(E-mail)로 열람이나 정정을 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.
  • 나. 귀하가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 비상교육은 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공했을 때에는 정정 처리결과를 제3자에게 곧바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

  • 가. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 할 수 있습니다. 동의 철회는 회원이 직접 탈퇴 신청함과 동시에 이루어지며, 탈퇴 신청시 비상교육은 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
  • 나. 비상교육은 개인정보의 수집에 대한 동의 철회(회원 탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인정보 처리 업무의 위탁

  • 가. 비상교육은 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
수탁자 개인정보 항목 위탁목적 보유 및 이용기간
(주)SK플래닛 아이디, 휴대폰 번호 기프티콘(이벤트 경품) 발송 이벤트 종료시 파기
  • 나. 비상교육은 위탁업무 계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.

9. 개인정보처리방침의 고지 또는 통지방법

  • 가. 비상교육은 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 이 메일(E-mail) 등으로 해당사항을 알립니다.
  • 나. 타인에게 고객의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁할 때에는 그 사실을 가입 화면, 서비스 이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 알리고 동의를 얻습니다.
  • 다. 비상교육이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·상속 등으로 그 권리와 의무를 이전할 때에는 서면·이 메일(E-mail) 등을 통하여 고객에게 개별적으로 알리는 동시에 해당 사실을 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하고 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 천재·지변이나 그 밖에 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주할 때에는 그 지역을 보급 구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다)에 1 회 이상 공고하는 것으로 대신합니다.

10. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

  • 가. 비상교육에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

  • 나. 기술적 대책
    비상교육은 고객님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
    • - 고객님의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능으로 보호됩니다.
    • - 비상교육은 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • - 비상교육은 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    • - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템과 침입방지 시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.

  • 다. 관리적 대책
    비상교육은 고객님의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  • 1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  • 2) 개인정보보호책임자와 관리자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
  • 3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
    • - 비상교육은 고객의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 등을 시행하고 있습니다.
    • - 전산실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
    • - 비상교육은 신규로 채용된 직원에게 정보보호 서약서 또는 개인정보보호 서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
    • - 비상교육은 직원 퇴직 시 비밀유지 서약서에 서명함으로 회원의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
    • - 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 고객님의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 비상교육은 즉각 고객님께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

  • 라. 기타 보호대책
  • 1) 개인정보 유출 등 통지∙신고 제도
    비상교육은 개인정보의 분실, 도난, 유출 사고 발생 사실을 안 때에는 지체 없이 이용자에게 해당 내용을 알리고, 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.
  • 2) 개인정보 이용내역 통지 제도
    • - 비상교육은 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.
    • - 통지하는 개인정보 이용내역은 다음과 같습니다.
    • • 개인정보 수집∙이용목적 및 수집한 개인정보의 항목
    • • 개인정보를 제공받은 자, 그 제공 목적 및 제공한 개인정보의 항목
    • • 개인정보 처리위탁을 받은 자 및 그 처리 위탁을 하는 업무의 내용

11. 고객의 권리와 의무

  • ① 권리행사 방법
    • - 고객님은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 조회/수정, 탈퇴를 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • - 개인정보의 정확성을 위해 이용자의 개인정보 정정/삭제 요구가 있을 경우 해당 요구 사항 처리 완료 시까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 단, 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 제공받은 자에게 지체 없이 사실을 알려 수정될 수 있도록 하겠습니다.
  • ② 만14세 미만 아동 이용자의 권리 보호
    • - 만14세 미만 아동 이용자의 권리/의무 행사를 위해 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다.
    • - 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보 처리 정지 요구권을 행사할 수 있으며, 이는 위임을 받은 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다.
    • - 단, 위임을 받은 자가 권한을 행사할 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ③ 고객의 의무
    • 가. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
    • 나. 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

12. 광고성 정보 전송

  • 가. 비상교육은 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

13. 의견수렴 및 불만 처리

  • 가. 비상교육은 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

  • 나. 비상교육은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
    • • 고객센터
    • - 연락처: 02-6970-6600
    • - 담당자 메일: visangfc@visang.com

  • 다. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 담당자

  • 가. 비상교육은 고객의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
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15. 고지 의무

현 개인정보처리방침은 2019년 10월 18일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 필요하면 일반적 내용은 개정 최소 7일 전부터, 중요한 내용 은 개정 최소 30일 전부터 홈페이지의 ‘공지’란을 통해 알릴 것입니다.
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